Rattaché au manager d'équipe, au sein d'une plateforme téléphonique à taille humaine, vous avez pour missions de : - contacter une clientèle de particuliers en fonction du fichier qui vous est attribué - vendre des produits alimentaires surgelés par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise. - présenter des produits et services et donner des idées recettes - vérifier la disponibilité d'un produit - enregistrer les données d'une commande informatiquement Horaire : 8h30-13h30 / 18h-20h du lundi au vendredi.

Compétences souhaitées :

• Principes de la relation client
• Techniques de vente par téléphone
• Réaliser un suivi d'appel
• Conseiller un client
• Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)

Entreprise proposant l'offre : RANDSTAD

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

• Horaire de 11,07 Euros sur 12 mois

Vous effectuerez l'entretien d'appartements (lits, nettoyage...). Vous pouvez être formé(e) par l'employeur. Les débutants sont accepté(e)s. Prise d'effet immédiate.

Compétences souhaitées :

• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
• Contrôler l'état du matériel
• Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
• Désinfecter et décontaminer un équipement
• Entretenir des locaux

Entreprise proposant l'offre : CERISE HOTEL

• Horaire de 11,07 Euros

Vous assurerez le service des petits déjeuners. Vous aurez à mettre en place et à assurer le réassort du buffet. Vous dresserez les tables, débarrasserez et redresserez. Vous devez être autonome, connaitre et appliquer les normes et règles d'hygiène. en fonction du Vous travaillerez deux jours par semaine de 6h00 à 12h00. Contrat évolutif.

Compétences souhaitées :

• Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• Dresser les tables
• Nettoyer une salle de réception
• Débarrasser une table

Entreprise proposant l'offre : CERISE

• Horaire de 11,07 Euros

Le CFA Propreté INHNI de Toulouse recherche pour le compte d'un établissement de santé situé à Carcassonne 4 futurs Agents de services hospitaliers. Vous interviendrez en milieu hospitalier pour réaliser les missions d'entretien des chambres des patients, et des parties communes. Vous interviendrez également au niveau de l'entretien des cabinets de consultation et des blocs opératoires. Vous validerez au terme du contrat d'apprentissage le CAP Agent de Propreté et d'Hygiène ou le BAC PRO Hygiène Propreté Stérilisation. La formation au poste de travail sera intégralement assurée par le CFA. Le contrat d'apprentissage s'adresse aux personnes âgées de moins de 30 ans et aux personnes reconnues en situation de handicap. Les postes sont à pourvoir dès que possible

Compétences souhaitées :

• Utilisation de matériel de nettoyage
• Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
• Suivre l'état des stocks
• Entretenir des locaux
• Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire

Entreprise proposant l'offre : CFA PROPRETE INHNI

• barème selon l'âgeAutre

Le CFA Inhni Propreté de Toulouse vous propose de vous former au poste d'Agent de service hospitalier le cadre d'un contrat d'apprentissage qui vous permettra de valider le CAP Agent de Propreté et d'Hygiène. Vous intervenez en milieu hospitalier : vous réalisez l'entretien des chambres, des parties communes, des cabinets de consultation et des blocs opératoires. Vous serez formé(e) en intégralité aux techniques professionnelles du bionettoyage et de décontamination de locaux par le CFA Propreté. Le contrat d'apprentissage s'adresse aux personnes âgées de moins de 30 ans et aux personnes reconnues en situation de handicap. La vaccination contre la Covid-19 (3 doses) est obligatoire, sauf contre-indication médicale, pour les personnes travaillant dans les secteurs sanitaire et médico-social. 2 postes sont à pourvoir

Compétences souhaitées :

• Utilisation de matériel de nettoyage
• Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
• Suivre l'état des stocks
• Entretenir des locaux
• Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire

Qualités professionnelles :

Capacité d'adaptation

Capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise. Exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue

Autonomie

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable

Capacité de décision

Capacité à faire des choix pour agir, à prendre en charge son activité et à rendre compte, sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : savoir faire des choix

Entreprise proposant l'offre : CFA Proprete INHNI

• barème de rémunération selon l'âgeAutre

Le CFA PROPRETE INHNI de Toulouse vous propose de vous former au poste d'Agent de propreté polyvalent dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour valider la CAP Maintenance et Hygiène des Locaux. Vous réaliserez l'entretien de tous types de locaux ( résidences, commerces, bureaux, cabinets médicaux). Le contrat d'apprentissage s'adresse aux personnes âgées de moins de 30 ans et aux personnes disposant de la RQTH en cours de validité.

Compétences souhaitées :

• Caractéristiques des produits d'entretien
• Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu, ...) et informer l'interlocuteur concerné des anomalies constatées
• Préparer le matériel adapté
• Entretenir des locaux
• Baliser les zones glissantes

Entreprise proposant l'offre : CFA INHNI Propreté

• selon l'âgeAutre

Vous souhaitez un complément d'activité et un emploi du temps adaptable? Nous recherchons des Enquêteurs Mystère pour réaliser des visites mystères dans des commerces

Qualités professionnelles :

Capacité d'adaptation

Capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise. Exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue

Autonomie

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable

Sens de l'organisation

Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité

Entreprise proposant l'offre : VITALIS CONSULTING

Vitalis Consulting,cabinet de conseil spécialiste des enquêtes mystères et des audits qualité.
http://vitalis-consulting.com/

• Horaire de 12,00 Euros à 15,00 Euros sur 12 mois

Dans une boulangerie pâtisserie traditionnelle sur Carcassonne, vous occupez un poste de vendeur(se). Vous aurez en charge: - accueil et conseils auprès des clients - encaissement des commandes - mise en place des produits faits par la maison - nettoyage de votre poste de travail et des locaux Vous êtes en capacité de savoir compter, et de présenter les produits de manière détaillé selon le savoir-faire maison aux clients. Vous aimez le contact avec la clientèle. Vous travaillerez seul(e) ou en binôme selon l'activité de l'établissement, en journée continue sur 2 semaines afin de disposer d'un dimanche et d'un lundi sur 2, Contrat CDD de 6 mois. Prise de poste le 08 décembre.

Compétences souhaitées :

• Accueillir une clientèle
• Proposer un service, produit adapté à la demande client
• Entretenir un espace de vente
• Nettoyer du matériel ou un équipement
• Entretenir un poste de travail

Qualités professionnelles :

Capacité d'adaptation

Capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise. Exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue

Travail en équipe

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide

Sens de la communication

Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres

Entreprise proposant l'offre : EDDY PFISTER

EDDY PFISTER

• Horaire de 11,07 Euros sur 12 mois

Bonne capacité d'adaptation, souriant(e), dynamique et réactif(ve) Connaitre et maîtriser les procédures de caisse et les différents mode d'encaissement Savoir orienter les clients dans le magasin Proposer les services de la carte fidélité.

Compétences souhaitées :

• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse
• Encaisser le montant d'une vente
• Accueillir les personnes
• Enregistrer la vente d'un article

Qualités professionnelles :

Capacité d'adaptation

Capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise. Exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue

Réactivité

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Rigueur

Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Entreprise proposant l'offre : TRIDOME

http://www.tridome.fr

• Mensuel de 1467,85 Euros à 1467,85 Euros sur 12 mois

Engagés dans une nouvelle gouvernance et une dynamique managériale, nous recherchons un éducateur spécialisé pour un remplacement au sein du service MNA (Mineur Non Accompagné). Votre challenge : Au sein du service MNA vous contribuerez à : - organiser l'accueil du jeune mineur non accompagné - établir une évaluation de situation pour permettre une orientation vers les dispositifs adaptés - assurer le suivi des décisions prises en matière de prise en charge en lien avec le chef de groupement et la secrétaire ASE et les lieux d'accueil Vous êtes : Titulaire du DE d'éducateur spécialisé -Initié(e) au cadre réglementaire concernant les MNA et la protection de l'enfance -Doté(e) de connaissances du rôle de la cellule nationale d'orientation et d'aide à la décision de placement judiciaire -en capacité de prendre en compte les difficultés liées au parcours migratoire, les conflits ethniques au sein d'un même pays, la culture d'origine -Doté(e)de capacités d'organisation, du sens du relationnel et du travail en équipe Pour tous renseignements complémentaires, merci de prendre contact avec Mme Emilie Tonello, Directrice au 04 68 11 63 05 Envoyer CV et lettre de motivation, copie de carte d'identité, 3 derniers bulletins de salaire à : Conseil Départemental de l'Aude - DRH - Service Recrutements - GPEC Allée Raymond Courrière - 11855 CARCASSONNE cedex 9 Tél : 04 68 11 64 48 Le Département pour vous : Rémunération statutaire + régime indemnitaire Aménagement du temps de travail, RTT, CET Restaurant administratif Participation protection sociale complémentaire santé & prévoyance Prestations sociales et Comité d'Œuvres Sociales

Compétences souhaitées :

• Techniques d'écoute et de la relation à la personne
• Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne
• Réaliser les démarches socioéducatives avec ou pour la personne auprès d'organismes sociaux, médicaux, employeurs, enseignants
• Suivre le projet socioéducatif avec la personne et lui proposer des axes d'adaptation

Qualités professionnelles :

Prise de recul

Capacité à faire preuve d'objectivité, à prendre de la distance pour analyser les faits, les situations et les interactions avant d'agir ou de prendre une décision. Exemple : réfléchir avant d'agir ou de prendre une décision

Autonomie

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable

Rigueur

Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Entreprise proposant l'offre : CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'AUDE

• statutaire régime indemnitaireAutre

Secrétaire d'ESAT (établissement médico-social) Dans un ESAT accueillant 91 adultes en situation de handicap, sous la responsabilité de la Directrice, le (la) salarié (e) aura la charge des missions suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement ; - Saisie des éléments sur IMAGO DU (logiciel métier) et accompagnement des professionnels à l'utilisation du logiciel ; - Élaborer, mettre en forme et rédiger des courriers et documents ; - Effectuer le pré-enregistrement des devis, des bons de commandes et/ou des factures dans le logiciel comptable ; - Saisir et transmettre les éléments variables de paie au service dédié ; - Respects des délais fixés dans les procédures ; - Prendre les notes et rédiger les comptes rendus de réunions ; - Assurer la préparation, le suivi et/ou la coordination de dossiers divers ; - Assurer la gestion du courrier ; - Préparer et organiser les différentes réunions ; - Intégrer la démarche qualité de l'association

Compétences exigées :

• Outils bureautiques
• Techniques de prise de notes
• Modalités d'accueil
• Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
• Réaliser la gestion administrative du courrier
• Orienter les personnes selon leur demande
• Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
• Saisir des documents numériques

Compétences souhaitées :

• Archiver des dossiers et documents de référence
• Planifier des rendez-vous
• Réaliser un suivi administratif du personnel
• Construire un dossier professionnel

Qualités professionnelles :

Gestion du stress

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme

Travail en équipe

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide

Sens de l'organisation

Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité

Entreprise proposant l'offre : CAT JULES FIL

https://www.afdaim-adapei11.org

• Mensuel de 1700,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois

Nettoyage de pistes, pompes et automates de stations-services à l'aide de nettoyeur haute pression. Nettoyage de locaux. Entretien d'espaces verts. Travaux de remise en état. Sortie de containers. Gestion électronique à effectuer (formation assurée). Vous devez pouvoir vous rendre sur le lieu de travail.

Compétences exigées :

• Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu, ...) et informer l'interlocuteur concerné des anomalies constatées
• Entretenir des locaux
• Baliser les zones glissantes

Compétences souhaitées :

• Caractéristiques des produits d'entretien
• Préparer le matériel adapté

Qualités professionnelles :

Réactivité

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Autonomie

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable

Rigueur

Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Entreprise proposant l'offre : SOGE PROP

• Horaire de 11,07 Euros

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile,ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons actuellement des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Rejoignez-nous sur www.qualisens.eu. AJ

Compétences souhaitées :

• Compléter les formulaires, les questionnaires et les comptes rendus
• Collecter les résultats d'une enquête
• Identifier les cibles d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• Réaliser une enquête par visite mystère
• Tester la qualité de produits ou de services

Qualités professionnelles :

Curiosité

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée. Exemple : avoir l'envie d'apprendre

Sens de l'organisation

Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité

Rigueur

Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Entreprise proposant l'offre : QUALISENS/ REACT FRANCE

Nous sommes un cabinet d'audit de la qualité de service des entreprises (visites mystères, audits de conformité, etc.)
http://qualisens.eu/

• Horaire de 11,07 Euros à 11,08 Euros sur 12 mois

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile,ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons actuellement des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Rejoignez-nous sur www.qualisens.eu. Ah

Compétences souhaitées :

• Compléter les formulaires, les questionnaires et les comptes rendus
• Collecter les résultats d'une enquête
• Identifier les cibles d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• Réaliser une enquête par visite mystère
• Tester la qualité de produits ou de services

Qualités professionnelles :

Curiosité

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée. Exemple : avoir l'envie d'apprendre

Sens de l'organisation

Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité

Rigueur

Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Entreprise proposant l'offre : QUALISENS/ REACT FRANCE

Nous sommes un cabinet d'audit de la qualité de service des entreprises (visites mystères, audits de conformité, etc.)
http://qualisens.eu/

• Horaire de 11,07 Euros à 11,08 Euros sur 12 mois

- Accueille les clients au check in et encaisse au check out - Assure la sécurité des biens et des personnes dans le respect des procédure en place - Effectue les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'hôtel - S'assure de la propreté et du rangement des espaces communs - Met en place le petit déjeuner Le/la réceptionniste de nuit assure un service à la hauteur de l'équipe de journée. Il répond aux besoins des clients avec la même qualité et doit être disponible à n'importe quel moment. Rigoureux et attentionné, le/la réceptionniste de nuit doit respecter les procédures mises en place par la direction pour assurer un accueil de qualité mais aussi pour veiller à la sécurité de l'hôtel.

Compétences souhaitées :

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• Établir une facture

Qualités professionnelles :

Réactivité

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Autonomie

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable

Rigueur

Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Entreprise proposant l'offre : TRIBE

https://all.accor.com/hotel/B897/index.fr.shtml?dateIn=&nights=&compositions=1&stayplus=false

• Mensuel de 1714,00 Euros sur 12 mois

A l'écoute et soucieux de la satisfaction client, vous avez à cœur de lui faire vivre une expérience shopping personnalisée, omnicanale et de qualité. Avec un goût prononcé pour la mode et les tendances. Missions: - Réception et mise en rayon des produits - Conseil de la clientèle - Accompagnement dans le choix des produits - Merchandising - Procédure d'encaissement et de fidélisation - Entretien général du magasin et des locaux - Participe à la gestion des stocks Nous recherchons une personne aimant le contact avec la clientèle, dynamique et autonome. Vous pouvez postuler directement en boutique ou par mail via l'offre. Travail du lundi au samedi. Prise de poste immédiate.

Compétences souhaitées :

• Procédures d'encaissement
• Techniques de mise en rayon
• Disposer des produits sur le lieu de vente
• Accueillir une clientèle
• Proposer un service, produit adapté à la demande client

Entreprise proposant l'offre : PIMKIE

• Horaire de 11,07 Euros